+38(061) 213-41-80
+38(050) 765-26-26
+38(096) 787-26-26
Питання / відповіді
- Как пополнить счёт с помощью карточки пополнения
- Приобрести карточку в точке продажи.
- Зайти в сети Интернет на сайт http://express.net.ua
- На этой страничке выбираете справа меню «Вход для клиентов», введите Ваш логин и пароль.
- В левом меню выбираем кнопку «Пополнить».
- В поля «Серия и Код Карточки» вводите данные расположенные под защитным слоем на карте пополнения счета.
- Ваш счет пополнен. Можете проверить его состояние, войдя в раздел «Информация».
Внимание! Ваш логин (имя пользователя) / лицевой счет и пароль являются Вашими индивидуальными и уникальными данными, они служат для Вашей идентификации как клиента Компании «Экспресс», поэтому Вам следует их запомнить. Не передавайте эти данные третьим лицам.
- Где я могу купить карты пополнения счета
Все доступные адреса продажи карт пополнения перечислены в разделе Способы оплаты.
- Что делать если я забыл(а)/не знаю логин (имя пользователя) / лицевой счет для входа в свой личный кабинет
Если Вы забыли/ не знаете логин для входа в свой личный кабинет вам необходимо связаться со службой технической поддержки любым удобным для вас способом:
Телефон: +38 (061) 280-26-26 (круглосуточно)
E-mail: support@express.net.ua
Skype: support.expressltd - Что делать если я забыл(а)/не знаю пароль для входа в свой личный кабинет
Если Вы забыли/ не знаете пароль для входа в свой личный кабинет вам необходимо связаться со службой технической поддержки любым удобным для вас способом:
Телефон: +38 (061) 280-26-26 (круглосуточно)
E-mail: support@express.net.ua
Skype: support.expressltd - Я положил деньги на счёт, но интернет так и не заработал
При окончании средств на лицевом счёте абонента, происходит автоматическое отключение. Повторное включение после автоматического отключения - бесплатно, но при условии, что оплата за следующий месяц будет произведена в полном объеме, согласно Вашему тарифному плану.
- Какой wi-fi роутер вы могли бы порекомендовать
Для работы в нашей сети рекомендуем wi-fi роутеры со стандартом wi-fi 802.11n таких производителей как TP-link, D-link, Asus. Wi-fi роутер должен быть Ethernet типа.
+38(061) 280-26-26 (багатоканальний)
